11 Dispute Resolution und Rechtsdurchsetzung in der digitalen Welt 11.01 Recht bekommen 11.02 Eskalationsverfahren 11.03 Ombudsstellen 11.04 Anwendbares Recht und Gerichtsstand 11.L Lernziele und Lernkontrolle 11.C Cases Click to print (Opens in new window) Print